CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

- Sản phẩm đổi trả miễn phí trong ngày đối với hàng có sẵn

- Khách hàng có nhu cầu bán lại sản phẩm sẽ tính theo chi phí vàng hiện hành trên thị trường.

- Chính sách áp dụng tương tự với hàng customize, khách đặt xong và không có nhu cầu lấy nữa

Điều kiện áp dụng

- Sản phẩm được hoàn tiền khi chất lượng như lúc mới mua, có đầy đủ hộp, giấy tờ và phụ kiện đi kèm. Các chuyên gia của D'Rosie sẽ giám định lại chất lượng sản phẩm. Nếu sản phẩm bị hư hại, trầy xước, chỉnh sửa ni nhẫn, đã khắc chữ… sẽ không được áp dụng chính sách hoàn trả. Thay vào đó, chính sách thu đổi của D'Rosie sẽ được áp dụng.

- Nếu hộp đựng bị hư hỏng, quý khách bị trừ chi phí làm lại hộp là 50.000 VNĐ.

- Đối với trường hợp không có/bị mất hóa đơn gốc, người mua sẽ phải chịu chi phí VAT 10%.

- Đối với trường hợp mất thẻ chứng nhận sản phẩm/giấy chứng nhận kim cương GIA/GIV, người mua chịu phí trừ làm lại thẻ/giấy chứng nhận tại GIV là 450.000VNĐ. 

Mọi thắc mắc bạn vui lòng liên hệ Hotline: 0243 823 8352

Sale

Không sẵn có

Hết hàng